育成指導統括・研修講師　大西　晃司

鍼灸医療の発展・鍼灸師の地位向上を目指して

私は劉先生の治療を見て、毎回衝撃を受けます。 なぜなら、2本の鍼を駆使してこれまで鍼灸の対象ではないと考えていた帯状疱疹・手術後の顔面神経麻痺など、劇的な変化を目の当たりにしているからです。 間近で鍼灸の素晴らしさを体験できたこと、また直接指導頂くことで、これまで以上に自信をもって施術に臨めており、たくさんの患者さんを治療できる環境に鍼灸師として充実した毎日です。 私たちの治療院では鍼治療を受けられる患者さんが70％以上を占めますが、まだまだ日本の鍼灸治療の受療率は数％。この現実を変えたくて、現在は劉先生のもとで学び身につけた治療技術・コミュニケーションのとり方など、スタッフ達にDr. Liu Methodの考え方・治療法を教え伝え鍼灸師のレベルアップを図っています。 鍼灸師はどうしても「一匹狼」になることが多く、視点の中心が「自分」でしかないことが往々にしてありますが、自己中心的な考え方で鍼灸の発展を望むことは難しいでしょう。 私たちＬ・Ｋメディカルは、鍼灸の認知向上・鍼灸師の地位向上を目指し同じ方向を向いて一緒に取り組める仲間と信頼して来院される患者さんを治療し結果を出し続けることで、社会に貢献したいと考えています。

役職者・研修講師　村田 海

スタッフ全員の意識が高く、ここで成長したいと思っている
鍼灸師が沢山いるので、毎日が刺激的。

経験者にとっては目指すべき先輩方がいることも競争心が掻き立てられ、そういった意味でも刺激的です。 それぞれ個性が強いので役職者としてまとめることも、指導育成においても個々に異なり大変ですが、それがまた自分の成長に繋がるので良い経験だと捉えて取り組んでいます。 ハリアップは鍼灸院業界においては大きな組織なので、その中で自分自身も鍼灸業界を引っ張って情報発信していけるような存在になることを目指して行動しています。

役職者・研修講師　三輪 佑斗

目標がなかった学生時代から変われた場所

学生の頃はスポーツトレーナーとして活躍したいとぼんやり考えていただけで、明確にこんな鍼灸師になりたい！と目標はありませんでした。 ハリアップに入社してからは、パルスを使わずたった2本の鍼で顔面神経麻痺や突発性難聴、最近では帯状疱疹後神経痛などの投薬治療だけでは症状が改善されなかった患者さんの治療する機会が増え、Dr. Liu Methodを体現することで効果を実感していただけるようになりました。

現在は育成指導にも携わっていますが、年齢や性別、社会人経験ある鍼灸師と様々なスタッフが在籍しているため、1人1人に合ったコミュニケーションの取り方や、どうすればスタッフの成長を促せるのか、日々課題に感じています。 なかなか仕事時間の表面上の会話だけでは各スタッフの性格や特徴を理解することは難しく、時には仕事終わりに一緒に食事に行ってプライベートな話をするなかで新たな一面や、仕事に対する熱意などを知ることができ、仕事での関わり方に活かすことができています。

スタッフとの関わり方で悩んでいるとき、劉先生や先輩から患者さんと同じ様に『スタッフを病態把握することが大事』と教わりました。 以前までは、このスタッフはどうしてこれができないのだろう、どうして伝えても改善されないのだろうと、ネガティブ視点で物事を捉えている自分がいましたが、助言をいただいてからは、どうしたらできる様になるかな、こうしたら改善するかもしれないと、ポジティブな視点で考えられるようになりました。

治療もスタッフ指導も毎日が課題であり学び

どの様な伝え方をすれば各スタッフの学びになるのかモチベーションを向上させられるかを考え、育成指導することを意識しています。スタッフ1人1人のことを考えて仕事をする様になってから、患者さんへの対応にも柔軟性が生まれて、以前よりもクオリティの高い治療を提供できる様になったと感じています。

堀内 奈美子

接遇研修、実技の研修を通して色々な学びがありました。手技等も基本から丁寧に教えていただき貴重な経験になり今があります。

鍼灸専門学校を卒業後に就職した鍼灸院はアシスタント業務が中心でした。ハリアップでは現場に出る前の研修がしっかりしていたことと、ここなら臨床経験も積めると思い応募しました。 スタート前は心配することも多くありましたが、接遇研修、実技の研修を通して色々な学びがありました。手技等も基本から丁寧に教えていただき貴重な経験になり今があります。